Dès que j'aurai reçu votre bon pour accord signé(confirmant ainsi que vous acceptez la commande)et votre règlement: la livraison se fera dans les 48H (temps indiqué par le service postal pour l'envoi d'un colissimo).

Je prépare avec grands soins et protections maximales l'expédition de votre commande. Chaque envoi est accompagné de sa facture et se fait par la poste en colissimo suivi . Dès le colis posté , je vous communique par e-mail sa date de départ et son numéro de suivi.

Si toutefois à la réception , le colis est endommagé , ouvert etc. vous devez refuser le colis en indiquant sur le bordereau de livraison la mention : colis refusé car endommagé ,ou faire un constat de spoliation auprès de la poste que vous me renverrez afin de procéder au remboursement .

En vertu de l'article L 121-20 du code de la consommation , vous bénéficiez du droit de rétractation dans un délai de 7 jours à partir de la date de réception du colis ; la commande sera retournée en parfait état ,au siège social:chemin du nid de verdier,rés.Héléna,76400 Fécamp.Les frais de réexpédition resteront à votre charge .

Toutefois , le droit de rétractation ne peut avoir lieu pour les commandes ayant été exécutées selon vos directives , donc nettement personnalisées et ayant obtenu votre approbation avant l'envoi - selon l'article L 121-20-2. Dans ce cas , le remboursement est impossible .